2017年6月22日,甘肅省護(hù)理質(zhì)控中心盧國芳主任護(hù)師、孫建華主任護(hù)師一行在市衛(wèi)計委的陪同下蒞臨我院督查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項工作。
馮鮮妮副院長代表醫(yī)院對各位專家的到來表示熱烈歡迎,并對我院護(hù)理工作在人員配置、福利待遇、進(jìn)修培訓(xùn)、職稱晉升、評優(yōu)選先等方面的概況進(jìn)行介紹,護(hù)理部王新剛主任就我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行專項匯報。匯報會由市衛(wèi)計委醫(yī)政科牛玉輝科長主持,全院護(hù)士長約30余人參加匯報會。
會后,專家分組進(jìn)行檢查。一組由甘肅省二院護(hù)理部主任,主任護(hù)師孫建華在護(hù)理部檢查:首先了解護(hù)理部管理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、目標(biāo)的知曉情況;同時仔細(xì)查看護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系列資料,并給予肯定。隨后到急救中心實地查看各項工作的落實并抽考護(hù)士急救技術(shù)。
一組由蘭大一院護(hù)理部盧國芳主任護(hù)師在護(hù)理部王新剛主任陪同下到臨床實地檢查。所到科室有老年醫(yī)學(xué)科,重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)麻醉科。重點查看科室疾病護(hù)理常規(guī)、健康教育資料、質(zhì)控資料、績效考核資料是否規(guī)范、齊全;床頭了解護(hù)士對患者自理能力、各項風(fēng)險的評估、措施的制定及實施是否準(zhǔn)確、到位;詢問患者對護(hù)理工作、護(hù)士對科室績效分配是否滿意等。檢查過程中,專家充分肯定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所取得的實效,并對存在不足給予具體指導(dǎo)。
隨后,兩位專家結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)又進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理基石——護(hù)理禮儀》及《管理方法與工具在護(hù)理管理中的應(yīng)用》的專題講座,由來自周邊縣市醫(yī)院及我院護(hù)理骨干約200人參加了專題講座。